Livraison

Veuillez noter que les produits achetés sur le site www.les-cartes-a-croquer.com sont livrés uniquement en France métropolitaine.

Rappel sur la fabrication

Nous faisons tout notre possible pour préparer votre commande dans les meilleurs délais. Chaque Carte à Croquer est fabriquée sur-mesure, artisanalement dans notre propre atelier, suite à votre commande. Merci de compter un délai de 1 à 4 jours ouvrés pour la fabrication (fabrication du lundi au vendredi, hors jours fériés), et 1 à 3 jours pour l'expédition (selon le mode de transport sélectionné).

Conditionnement

Chaque colis est préparé avec le plus grand soin, nos emballages ont été conçus pour protéger vos Cartes à Croquer durant le transport. Notre priorité absolue est que le destinataire reçoive son colis dans les meilleures conditions. 

Nous avons déjà expédié plusieurs milliers de Cartes à Croquer aux 4 coins de la France, les problèmes tel que la perte de colis, ou un colis endommagé sont extrèmement rares. Si jamais vous constatiez un problème à reception, merci de nous contacter immédiatement et nous trouverons une solution ensemble.

Livraison et retrait à l'atelier

Au moment de votre commande vous pouvez choisir le mode d'expédition de votre choix ou le retrait à notre atelier. Les méthodes d'expéditions sont adaptés selon la période/saison.

Les retraits s'éffectuent à notre chocolaterie mère la Maison Chocodic, 12 place turgot, 85000 La Roche-sur-Yon selon les horaires suivantes (succeptibles d'évoluer)

lundi	10:00–13:00, 14:00–19:00
mardi	10:00–13:00, 14:00–19:00
mercredi	10:00–13:00, 14:00–19:00
jeudi	10:00–13:00, 14:00–19:00
vendredi	10:00–13:00, 14:00–19:00
samedi	10:00–13:00, 14:00–19:00
dimanche	Fermé

Livraison pendant la période estivale

Durant les mois les plus chauds (période pouvant aller d’avril à début octobre), nous adaptons nos modes de transport et d'emballage afin de conserver la fraîcheurs de vos chocolats.

 

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